CeX anfitrión del primer curso abierto Wicklander-Zulawski en España
CeX,la enseña especializada en la compraventa de productos tecnológicos y entretenimiento digital de segunda mano, será el anfitrión del primer curso abierto Wicklander-Zulawski en España sobre técnicas de entrevistas para casos de deshonestidad, conflictos y acoso laboral, que tendrá lugar los días 25, 26 y 27 de febrero en Madrid.
Impartido por Juan Valverde, director de WZ para América Latina, estas jornadas formativas tienen como objetivo mostrar a las empresas asistentes las últimas técnicas y herramientas para hacer frente a situaciones complejas entre los empleados y la compañía, con los métodos resolutivos más eficaces.
Y es que para el buen funcionamiento de cualquier empresa es fundamental que el área de recursos humanos sea capaz de gestionar situaciones de caos laboral, identificando las soluciones más adecuadas para evitar que afecte negativamente a la relación entre empresa-empleado y no empañe un buen ambiente laboral.
Por este motivo, el método desarrollado por los expertos de WZ, busca promover nuevas técnicas para evolucionar dentro del sector en base a una innovadora fórmula de aplicación. Dirigido a responsables de recursos humanos, seguridad, prevención de pérdidas, abogados, personal de seguridad privada y FSCE, el curso tendrá como ejes principales:
Interpretación del comportamiento Método participativo
Método de confrontación Reducir la resistencia y el manejo de negaciones
Entrevista selectiva Tratar con empleados difíciles
Obtención de la admisión y declaración escrita Desarrollo de la admisión
Estas técnicas, hasta ahora desconocidas en España, llegan a nuestro país de la mano de CeX que junto a la experiencia de WZ proporcionará a los profesionales de estas áreas empresariales la solución a una problemática empresarial difícil de afrontar.
Desde sus inicios CeX ha apostado por una política de recursos humanos capaz de reforzar el potencial de sus empleados, ensalzando el valor de las personas que trabajan en la cadena y apostando por el talento interno. Una filosofía que lleva a la cadena a promover el esfuerzo de cada uno de los eslabones implicados en conseguir un excelente ambiente laboral en pro del crecimiento de la empresa.
